Договор дистанционной продажи

Продавец: SIA "New Generation Company", регистрационный № 40203333403 (зарегистрирована 22.07.2021, Коммерческий регистр Латвии), рег. номер плательщика НДС LV40203333403, юридический адрес: Nīcgales iela 38-57, Rīga, LV-1035, Латвия. Телефон: +371 28778484.

Настоящий договор регулирует покупки на sunsystemcenter.com и является договором дистанционной продажи согласно Директиве ЕС о правах потребителей (2011/83/EU) и Закону о защите прав потребителей Латвии.

1. Заключение договора. Договор считается заключённым с момента подтверждения продавцом получения заказа по электронной почте. В подтверждении указываются товар(ы), цена (с учётом НДС), способ и ориентировочный срок доставки.

2. Цена и оплата. Все цены на сайте указаны с учётом НДС, если не указано иное. В настоящее время принимается оплата банковским переводом или наложенным платежом; оплата картой будет добавлена после подключения платёжного процессинга — актуальный список способов оплаты всегда отображается при оформлении заказа.

3. Доставка. Доставка осуществляется через Latvijas Pasts или Omniva — на адрес или в посылочный автомат, выбранный при оформлении заказа. Стоимость и ориентировочный срок доставки показываются до подтверждения заказа и зависят от адреса и веса посылки.

4. Право на отказ от покупки. Покупатель как потребитель имеет право отказаться от покупки в течение 14 календарных дней с момента получения товара, без объяснения причин. Для этого нужно уведомить продавца по email или через раздел «Возвраты» на сайте до истечения 14-дневного срока. Товар должен быть возвращён неповреждённым, по возможности в оригинальной упаковке, в течение 14 дней с момента уведомления об отказе. Продавец возвращает уплаченную сумму (включая стандартную стоимость доставки) в течение 14 дней с момента получения возвращённого товара или подтверждения его отправки, тем же способом, которым была произведена оплата, если не согласовано иное. Расходы на обратную доставку несёт покупатель, кроме случаев, когда товар был бракованным или не соответствовал описанию.

5. Исключения из права на отказ. Право на отказ не распространяется на товары, изготовленные по индивидуальному заказу, товары с нарушенной гигиенической упаковкой после доставки, а также на цифровой контент на материальном носителе после вскрытия упаковки — в пределах, установленных законом.

6. Гарантия и претензии. На все товары распространяются установленные законом гарантийные права. Претензии по бракованному товару подаются по email или через форму обратной связи; продавец отвечает в сроки, установленные законом о защите прав потребителей Латвии.

7. Разрешение споров. Жалобы также можно подавать в Центр защиты прав потребителей (PTAC, www.ptac.gov.lv) или через платформу ЕС по онлайн-разрешению споров: ec.europa.eu/consumers/odr.

8. Применимое право. Договор регулируется законодательством Латвийской Республики.